Jata Malaysia KPWKM Logo

Welcome to Our Official Website

INSTITUT SOSIAL MALAYSIA

Ministry of Women, Family and Community Development

ISM Logo  
Untitled Document

Client Charter

Kami komited untuk mengendalikan program latihan yang berkualiti ke arah peningkatan pengetahuan, kemahiran dan pengalaman profesional modal insan Kementerian dan Jabatan, serta menjana sikap pengamal sosial yang betul dan tulen dalam bidang pembangunan sosial, kebajikan sosial dan kerja sosial.

Kami berjanji untuk :

  • Memastikan program kursus adalah dikendalikan mengikut piawaian kurikulum yang ditetapkan dan selaras dengan objektif kursus dengan mencapai skor purata 5.0 bagi pencapaian objektif kursus,
  • Memastikan peserta kursus adalah dilatih mengikut piawaian latihan yang ditetapkan dari segi keberkesanan isi kandungan, penyampaian penceramah dan teknik latihan dengan mencapai skor purata 5.0 bagi keseluruhan kursus,
  • Memberi maklum balas terhadap setiap aduan dan pertanyaan dalam tempoh tidak lewat dari tiga (3) hari bekerja.


Pencapaian Piagam Pelanggan

Guest Info

  Visitor no. 2838

 
  Today 593
 
  This week 593
 
  This month 2838
 
  All 2838
 
. Last updated on Monday, 30 August 2010.